便利店连锁店Circle K紧随Burger King和Panera Bread的脚步,推出了一项饮料订阅计划。
从周三开始,每月支付5.99美元的美国客户每天可以选择一杯茶,咖啡,Froster泥泞或Polar Pop喷泉饮料。
Circle K的Sip&Save计划旨在定期建立忠诚度并哄骗人们进入商店。在当前局势期间,消费者去便利店的次数减少了。
自助饮料的销售在整个行业都受到了打击。根据美国便利店协会的数据,热饮饮料的销量下降了三分之一,而冷饮饮料的销量下降了7.9%。
Alimentation Couche的首席营销官Kevin Lewis说:“在人们刚刚摆脱过去12个月以来一直可以理解的茧的时代,我们确实看到了一个增加流量的机会。” -Circle K的母公司塔德(Tard)。
总部位于蒙特利尔的Couche-Tard在全美经营着7,200多家便利店,包括其他品牌,如“奔跑”和“假日”。该公司报告称,2020年在美国的收入为378亿美元。
刘易斯说,Circle K计划在去年推出该计划,但大流行受到打击,公共卫生官员正敦促消费者留在家中。现在,随着美国人的接种和各州放宽限制,消费环境再次发生变化。
在过去的90天里,它一直在佐治亚州奥古斯塔和南卡罗来纳州哥伦比亚市的100多家商店中测试Sip&Save程序。刘易斯说,试验数据表明,顾客来访的频率更高,超过了Circle K的预期。
试用客户还购买了他们的饮料以及食物。对于便利店连锁店来说,这是个好消息,连锁店正在升级其热食选择。在危机期间,它在大约1500个地点推出了新产品。明年,它计划将改良的食品产品带到另外3,000个地点。Circle K会根据当地情况量身定制菜单,例如在德克萨斯州提供炸玉米饼。
瓦瓦(Wawa),7-11和Sheetz近年来也一直在改进其新鲜食品产品,以抢夺快餐店的市场份额。希望是在已经从商店购买燃料,食品杂货或预包装小吃的客户中增加销售量。但是,与餐饮业一样,由于大流行,便利店的食品服务销售额去年也有所下降。
刘易斯说,饮料订购计划的低价是连锁店感谢其顾客并庆祝大流行病即将结束的一种方式。Panera Bread去年启动了咖啡订阅计划,以吸引顾客在早上到餐厅用餐,希望他们尝试连锁店的新早餐。Restaurant Brands International的Burger King在2019年推出了咖啡订阅版本,以说服消费者尝试改版的Java。几个月后,汉堡连锁店悄悄地结束了其计划。
目前,Circle K计划将Sip&Save程序运行90天。
刘易斯说:“但是,如果我们在全国90天末期获得的反馈是相同的,我认为很难说停下来。”