随着有关散装消息的新规范生效,Trai在周四断言,在银行,医疗保健和政府服务等部门中,没有发现商业消息和OTP产生重大中断事件,而且问题仅限于“少数”案件。印度电信监管局(Trai)早些时候曾要求包括大型银行在内的主要实体满足2021年3月31日之前发送大量商业消息的规定要求,“以避免从4月1日起中断与客户的通信” ,2021年。
特拉伊在周四的一份声明中说,电信运营商的报告表明,“没有发现任何重大问题,只剩下很少的案件”,并且“符合规定的消息已成功交付”。Trai的消息人士称,银行,医疗保健和政府服务等关键领域没有重大中断的报道。
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大宗邮件的成功传递率平均徘徊在83-86%之间。Trai消息人士说,关于电话销售信息,“在这里和那里”拒绝SMS的情况可能很少,这可能未遵守包括请勿打扰在内的规范。但是,他们补充说,监管机构正在审查这方面的所有可用信息。Trai声明说,如果某些主要实体,电话推销员和集合商拒绝了SMS服务,则已指示他们要求电信服务提供商做出特别的努力,以查明拒绝SMS的原因。
Trai声明说:“我们要求监管机构,中央和州部门,行业机构对受其控制的组织施加影响,以有效地实施这些法规,以符合消费者的利益。”PTI征求评论,许多电子商务和支付公司表示,他们没有收到任何有关群发消息的消费者投诉。
大多数主要银行在遵守Trai的批量消息传递准则方面都没有遇到任何问题。一家私营银行的高级官员说,在OTP一代客户中几乎没有任何中断的报告。
但是,随着该银行在周四进行维护活动,该国最大的银行SBI的客户在访问数字银行平台时遇到了问题。SBI在一条推文中说,在2:10到5:40 pm期间,INB / YONO / YONO Lite和UPI不可用。
在过去的两周中,Trai已在重要的信息宣传中写信给主要部门,COAI和Nasscom之类的协会以及NIC之类的节点机构,因为它竭尽全力以确保3月31日后大批量邮件新法规的顺利实施。印度电信监管局基于区块链技术的商业消息新监管要求旨在遏制未经请求和欺诈性消息。
该规范要求真正的实体发送商业文本消息,以向电信运营商注册消息标题和模板。当由用户实体(银行,支付公司和其他机构)发送SMS和OTP时,将对照在区块链平台上注册的模板进行检查-此过程称为SMS清理。
标头的分配,模板的注册以及其他各种制衡措施,可以验证真实实体的身份和通信目的。但是,上个月,当电信公司在没有主要实体采取平衡措施的情况下实施Trai规范(内容清理过程)时,包括银行服务,信用卡支付和某些涉及SMS和OTP生成的某些其他服务的交易面临着严重的中断。散发出真正的大量商业信息)。
中断之后,Trai暂时给了这些公司以喘息之机,但他们坚持认为他们必须立即采取措施以遵守规范。电信监管机构最近发布了40个“默认”主要实体的列表,这些实体尽管反复提醒仍未满足其对大宗商业消息的监管要求,并已敦促公司立即加入。