PayPal将以最新方式在零售购物空间购买在线退货初创企业

随着PayPal超越付款范围，进入实体零售和在线零售领域，PayPal正在电子商务领域进行另一笔收购。

这家数字支付巨头周四宣布了一项收购交易，涉及金额不详的初创公司Happy Return。这家拥有120名员工的公司位于圣莫尼卡，可让人们亲自归还在线购买的商品。

“购买后的体验是我们一直在寻找的东西，因为这是一个令人痛苦的地方-人们想在网上购物并在店内退货，反之亦然，”消费者店内和数字消费者高级副总裁Frank Keller PayPal的电子商务在接受电话采访时告诉CNBC。“对于零售商，我们正在提供除付款之外的更全面的服务。”

在周四的交易之前，PayPal于2019年底以40亿美元的价格收购了Honey浏览器扩展，该浏览器扩展使消费者可以在在线购物时查找和使用优惠券。PayPal还在3月份宣布了一项以2亿美元收购加密货币安全公司Curv的交易。PayPal曾是Happy Return的早期风险投资人。

凯勒说，此次收购将有助于解决有时为商人带来的退货和货运物流混乱的局面，并在经济恢复开放时帮助推动这些企业的客流量。最终，他希望该产品能够激励更多的商家注册PayPal产品。该公司由Max Levchin和Peter Thiel创立，与大约3,100万家企业合作，最终将可以使用面对面的退货网络。

该交易还符合首席执行官丹·舒尔曼(Dan Schulman)最近公开关注贝宝(PayPal)的“商业平台”的情况。舒尔曼强调，在线购物是今年早些时候投资者日的重要增长点。

大流行引发的在线购物热潮在最近几个季度推动了PayPal创纪录的支付数量和收入。在上周的第一季度财报中，舒尔曼强调了今年推出“下一代数字钱包”的计划，他将其描述为“多合一，个性化的应用程序”，它将“提供越来越个性化和独特的购物，金融服务”。服务和付款经验。”

快乐退货大约有2,600个下车地点，购物者可以在这里退货以立即退款或换货。该公司还强调了对环境的较低影响。它依靠可重复使用的搬运箱而不是纸板来运输退货。这家初创公司与直接面向消费者的品牌(包括Rothy’s，Revolve，Everlane)以及Dressbarn和Steve Madden等品牌合作。

“这是一种更好的消费者体验，因为它不涉及打印标签，纸板箱，最重要的是，对于购物者而言，它不需要等待退还您的钱，” Happy Return的首席执行官兼联合创始人David Sobie表示，告诉CNBC。

由于消费者转向网上银行，在大流行期间，贝宝一直是华尔街的最爱。高管们预计这种趋势将继续下去，舒尔曼在第一季度财报电话会议上表示，在后Covid时代，在线支付将“基本上保持不变”。自去年五月以来，股价上涨了近70%。但在本周由技术驱动的抛售之后，PayPal的股价全年上涨了约3%。