尽管几十年来这一直是个流行语,但下一波个性化浪潮将在预测需求方面做得更好。根据地理位置,搜索历史记录,过去的行为等,每个人都会获得不同的体验。当您走进商店时,销售员可以对您有很多了解。
电子商务的未来将使用技术来做同样的事情……提供更好体验的更智能技术。例如,零售站点上的许多搜索功能都很糟糕。如果输入“衬衫连衣裙”,则搜索功能将读取与衬衫连衣裙相同的衬衫。但是销售人员会知道其中的区别。我们拥有可以分辨出差异的技术,而且这种情况只会持续改善。
得知2018年美国的在线销售量不到零售总额的15%,您会感到惊讶吗?嗯,根据互联网零售商的分析,电子商务仅占2018年零售总额的14.3%。消费者在2018年与美国商人在网上消费了5173.6亿美元。美国的零售总额(不包括通常不在线购买的商品,如燃料,汽车和餐厅食品)的销售额去年达到了3.628万亿美元。到2020年,全球零售额预计将达到28万亿美元左右。
因此,好消息是,我们知道零售业已经消亡,在零售之前还有很长的路要走。对于全世界的企业家来说,也很令人欣慰的是,在线商务领域还有更多的机会。
最近,Imperium PR的首席执行官Shazir Mucklai有机会与Edward Shatverov进行了讨论,并听了他的故事。Shatverov是一位美国电子商务企业家和房地产投资商,到18岁时已经成为百万富翁。15岁时,沙特韦罗夫(Shatverov)想做点不同的事情。当他的所有同龄人都在争论谁拥有最好的Yeezy鞋款和烦躁的微调鞋时,爱德华还有其他想法。他想留下一份遗产。
在上高中时,Shatverov选择在放学后参加体育运动和视频游戏时与朋友一起参加其他活动:掌握电子商务的在线世界。他没有花时间玩Fortnite,而是沉迷于Facebook和Instagram广告,电子邮件营销和销售渠道等营销策略。Shatverov在大多数夜晚的午夜过后孜孜不倦地学习,掌握了电子商务营销。
Shatverov认为,在电子商务营销领域取得成功的关键之一就是寻找导师。早些时候,他意识到,如果他要在在线世界中取得成功,就必须向已经这样做的人学习。他说:“当你与合适的人在一起时,生活如何对待你真是令人惊讶。”
从本质上讲,在线商店提供的无限选择意味着不大受欢迎的利基市场仍然可以成功。例如,向在线购物者提出了一个简单的问题:Amazon.com,Inc.(纳斯达克股票代码:AMZN)上排名前10万的图书每月至少售出一次的百分比是多少?多数答复的平均估计为20%。他们不可能错得更多。十万本书中,有99%的书都按一定数量出售;有人在某处阅读随机标题。电子商务企业家仍然有巨大的机会通过特定的重点来瞄准和利用重要的利基市场。
到18岁时,沙特韦罗夫已经实现了自己的目标。他积累了数百万美元的收入,使他成为世界上最年轻的白手起家的百万富翁之一。Shatverov从头开始,现在拥有一个电子商务营销帝国,其中包括几家在线业务。
既然Shatverov在电子商务营销领域取得了成功,他就将目光投向了一个新目标:通过掌握有利可图的电子商务营销技术,帮助他人获得与他相同的成功。他的愿景是帮助其他人,无论他们年龄多大,都能实现财务自由。