Facebook Inc的斗争与仇恨言论和其他类型的有问题的内容受到在移动电话向每个地球的每个角落带来社交媒体的新语言时受到阻碍。
该公司提供了23亿用户等功能,如菜单,并提示111种不同的语言,被视为正式支持。路透社在Facebook上发现了另外31个广泛的语言,没有官方支持。
详细的规则称为“社区标准”,其中来自包括仇恨言论和暴力的庆祝活动,包括仇恨言论和暴力庆祝活动的条款,只有41种语言推出到3月初,路透社发现,路透社发现。
Facebook“S的15,000强的内容审核员工讲述了大约50个舌头,尽管该公司表示它在需要时雇用专业翻译。用于识别仇恨语音工作的自动化工具在大约30中。
语言赤字使Facebook的战斗使Facebook的战斗变得复杂,并造成的损坏,包括为公司本身而造成的损害。在包括澳大利亚,新加坡和英国在内的国家现在威胁着苛刻的新法规,可判处急需罚款或监督时间的担任管理人员,如果失败迅速消除令人反感的职位。
社区标准每月更新,并以大约9,400字以大约9,400字。
Facebook Bickert负责标准的Facebook Bickert先前已告诉路透社,他们是“转化为所有不同语言的沉重电梯”。
Facebook发言人表示,本周规则是通过案例进行翻译的案例,具体取决于一种语言是否具有批判性用途以及Facebook是扬声器的主要信息来源。发言人表示,临界质量没有具体的数量。
她在翻译的优先事项中表示,柬埔寨的官方语言,斯里兰卡的主导语言,政府本周封锁了扭曲的复活节日星期天爆炸谣言。
去年的路透社报告讨厌在Facebook上的讲话,帮助培养缅甸的种族洁面,部分原因是,为当地语言添加审核工具和工作人员很慢。
Facebook表示,它现在提供缅甸的规则,并在其劳动力中拥有100多名语言的语言。
发言人表示,Facebook的努力保护人们免受有害内容的“一种超越大多数技术公司的语言投资水平”。
但人权官员们表示,Facebook在其他争吵的国家的缅甸问题的重复中,其语言能力并未保持社交媒体的影响。
“这些被认为是道路规则,客户和监管机构都应该坚持社交媒体平台使得统治和有效地警察他们,”菲尔·罗伯逊(人权监督亚洲司副局长)表示。“不这样做,打开大门对严重的虐待。”
虐待斐济武装
斐济选举主管穆罕默德·塞纳德表示,他去年11月在南太平洋国家选举中的语言差距对南太平洋的影响。在斐济的Facebook上增殖的种族主义评论,社交网络不支持的Facebook。Saneem表示,他致力于将员工通过电子邮件向新加坡发送给Facebook员工的帖子和翻译,以寻求移除。
Facebook表示没有申请翻译,它使路透社举办了一个选举后的职位,赞扬其“及时有效的援助”。
Saneem告诉路透社,他重视了帮助,而是预计来自Facebook的主动措施。
“如果他们正在允许用户以他们的语言发布,则应该以相同的语言提供指导方针,”他说。
埃塞俄比亚等非洲国家(如埃塞俄比亚)的类似问题,其中10700万人的致命民族遭到丑陋的Facebook内容。其中大部分是Amharic,这是Facebook支持的语言。但是,仰望规则的Amharic用户用英语来获得它们。
根据语言百科全书民族理性的数据,至少有652万人全球讲话,但没有翻译规则的规则。另有2.3亿或更长的是没有官方支持的31种语言之一。
Facebook使用自动软件作为防止禁止内容的关键防御。该公司表示,使用一种称为机器学习的人工智能,识别大约30种语言和“恐怖主义宣传”的仇恨演讲。
机器学习需要大量数据到培训电脑,其他语言的文本稀缺呈现出挑战,在监督自动化政策执法的Facebook副总裁罗森·罗森(Guy Rosen)已经告诉路透社。
生长区域
超越自动化和一些官方官方检查员,Facebook依赖于用户报告有问题的内容。这在不了解社区标准或甚至已知存在的主要问题中。
Facebook Okobi,Facebook“非洲公共政策总监”在3月份告诉路透社,这是大陆的世界的最低用户报告率。
“很多人甚至都知道有社区标准,”Okobi说。
她说,Facebook在尼日利亚购买了广播广告,并与当地组织合作,改变了这一点。她说,它还与非洲教育官员举行谈判,以将社交媒体礼仪介绍进入课程。
同时,Facebook正在与无线运营商和其他团体合作,以扩大乌干达和刚果民主共和国在内的国家/地区的互联网接入,尚未正式支持卢加达和Kituba等广泛使用的语言。本周询问本周关于没有语言支持的扩展,Facebook拒绝发表评论。
该公司于二月宣布,在内罗毕的外包设施中,它将很快将其前100个基于Sub-Saharan非洲的内容主持人。他们将加入现有的团队在审查索马里,Oromo和其他语言中的内容。
但社区标准并未翻译成索马里或奥罗姆。尽管禁止讨论奖品组织或者Facebook指定为恐怖分子,但索马里庆祝Al-Shabaab Morityant Group的帖子庆祝Al-Shabaab Morityant Group在Facebook上留在Facebook上。
“不讨厌和使徒,用你的愤怒死去,”本月读过路透社看到的一篇文章,称赞了杀死苏菲牧师。
在路透社询问帖子之后,Facebook表示,它取下了作者的帐户,因为它违反了政策。
能够脱轨
美国的帖子由该月审阅了本月的博士袭击了Oromo和Tegray族裔人群,以恶性术语在清楚地侵犯了Facebook的禁令,使用“暴力或疏忽言论,自卑的言论或要求排除呼吁”讨论族裔群体。
Facebook删除了这两篇帖子路透社询问。该公司补充说,它在允许其中一个人从2017年12月开始犯下了它,以后在早期的用户报告之后在线在线。
对于斐济的官员,Facebook的提高内容审核和语言支持的努力是痛苦的缓慢。Saneem表示,他在群岛群岛的选举前警告了Facebook几个月。他大多数人使用Facebook,他估计了一半的英语写作。
“社交媒体有能力完全剥夺选举,”Saneem说。
其他社交媒体公司对不同程度相同的问题。
Facebook拥有的Instagram表示,它的1,179个字社区指南有30个,其中包含51个语言中的30个。在Facebook也拥有的WhatsApp也有九个支持的语言,路透社发现了九个。
路透社发现,alphabet公司的YouTube在80个可用语言中提供社区指南。Twitter Inc的规则是47个支持的语言中的37个,Snap Inc在21分中的13个。
“许多错误信息得到了传播,内容出版商的问题是不愿意处理它,”Saneem说。“他们欠了责任。"