优步周一遭受重创,伦敦监管机构出于安全考虑拒绝续签乘车公司的运营许可证。立法者提到的最大问题是,司机在运送毫无戒心的乘客时使用了错误的身份。
据伦敦交通局监管机构称,至少有14,000人被未经许可的驾驶员出行。它的工作方式是这样的:许多驾驶员共享一个帐户,每当其中一个人出去开车时,他们都会将自己的照片上传给傻瓜乘客。未经授权的驾驶员经常假装经过审查,许可和投保。
事实证明,欺诈性的Uber司机问题并不仅限于伦敦。
在Uber应用程序中,包括旧金山,休斯敦和波士顿在内的其他城市也出现了未经授权的驾驶员,包括被定罪的重罪犯。据报道,有时驾驶员会使用他人的驾照和社会安全号码注册乘车服务。其他时候,他们使用假名。在某些情况下,他们在互联网上购买了虚假身份。
“对于坏演员来说,绕开Uber的注册过程并不难,因为它旨在使驾驶员尽快入伍,并尽可能避免麻烦。”运行着热门Rideshare Guy博客的乘车司机Harry Campbell说。“ Uber有时会使用'selfie check'来验证驱动程序,但尚不清楚这种方法的准确性。”
为了解决这个问题,Uber稳步向其应用程序添加了新的安全功能。它引入了紧急911按钮,匿名的乘客上车和下车地点,使骑手更容易与朋友和家人共享旅行信息。Uber北欧和东欧地区总经理Jamie Heywood表示,该公司为伦敦乘车安全设定了标准。
他在一封电子邮件声明中说:“在过去的两个月中,我们已经审核了伦敦的每位司机,并进一步加强了我们的流程。”“我们拥有强大的系统和检查以确认驾驶员的身份,并将很快引入新的面部匹配程序,我们认为这是伦敦出租车和私人租用车辆中的第一个。”
该公司表示,正在不断更新其技术和流程,以防止欺诈和欺诈。Uber表示,除了与欺诈检测代理进行人工审核外,它还使用自动机器学习系统来分析600多种指示欺诈行为的信号。
但是骗子的计划往往是不断发展的。