8FRF沃尔沃·斯旺西(Volvo Swansea)已成为瑞典高档汽车品牌的最新特许经营商,以其沃尔沃零售体验(VRE)企业形象进行投资–在新的175万英镑经销店重建中破土动工。
总部位于斯旺西的零售集团的专营权将介绍其最新的CI定义功能-包括沃尔沃标志性的大型休息区,可让客户看到车间活动的玻璃墙以及免费的Wi-Fi-并在其位于Llansamlet的Valley Way上进行。
该计划还将创建一个更大的陈列室,其中包括在前庭上更大范围内展示批准的二手沃尔沃Selekt车型以及增加的客户停车位。
FRF沃尔沃·斯旺西销售经理Dominic Hall表示:“我们很高兴在斯旺西的新工厂开始工作,这不仅是因为这一令人印象深刻的发展反映了我们对改善客户体验和效率的承诺。“这项投资不仅涉及更换家具,还旨在使我们的客户在提供灵活的等候,工作和评估区域的环境中感到轻松自在。
“我们新的沃尔沃个人服务的推出将帮助我们的客户与他们的技术人员建立联系,从而获得平稳高效的体验。
“我们的重点始终是把客户放在第一位,同时也为他们提供高质量的服务,因此我们迫不及待地希望完成。”
沃尔沃汽车英国公司新任总经理本月在接受AM杂志采访时说,OEM需要确保其零售网络已准备好适应新兴趋势。
克里斯蒂安·埃尔夫福斯(KristianElvefors)今年6月与英国董事总经理乔恩·韦克菲尔德(Jon Wakefield)换了职位。
FRF汽车集团在斯旺西经营沃尔沃和丰田经销商。
在该集团截至2018年12月31日的财务业绩中,其营业额从5.640亿英镑增至7030万英镑,增长5.8%,税前利润从250万英镑降至210万英镑,下降了19.2%。
沃尔沃是在2019年逆势英国新车注册数量下降趋势的少数品牌之一。