在印度第二波Covid-019流行病肆虐之际,危机不断加剧,全国各地的几个州政府已宣布在一定时期内实行封锁。为密切关注这一情况,本土汽车巨头塔塔汽车公司(Tata Motors)周二宣布,它将延长其乘用车车主的保修和免费服务期限,以期提供无忧的售后体验。
(另请参阅:在测试中发现了Tata Tiago CNG变种,可能很快就会发布)
汽车制造商在一份声明中宣布,塔塔汽车乘用车的保修和免费服务期限在2021年4月1日至2021年5月31日之间到期,将延长至2021年6月30日。这家汽车制造商称,由于一些州的车主由于计划在此期间进行维修的国家封锁而无法维修车辆,因此这项举措将为他们提供帮助。
塔塔汽车(Tata Motors)PVBU客户服务部主管(国内和IB)Dimple Mehta在谈到这一公告时表示,Covid-19销量激增导致行动受限,全国各地的客户都无法携带或发送车辆到塔塔汽车(Tata Motors)授权的服务中心进行定期维护或修理,如果在持续的锁定期间,按照政策规范规定的保修和免费服务期限到期,这将成为一个挑战。
“我们致力于为客户提供服务,并通过将其保修和免费服务期延长至2021年6月30日,在困难时期为他们提供最大的支持。通过这一举措,我们正在加强与客户的品牌联系,并为他们提供无忧的服务拥有经验”,Mehta进一步补充说。
同时,该汽车制造商宣布已将服务网络扩展到400多个地点,并在印度设有608多个服务中心。